ULHN - UNIVERSITÉ LE HAVRE NORMANDIE

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Fiche formation

Diplôme d’Université (DU) - Coordinateur.trice Qualité


Type de formation : Diplôme d’Université (DU)
Mention de la formation : Coordinateur.trice Qualité
Accréditation : Diplôme accrédité

Domaines : Sciences, technologies, santé


Type d’organisation de la formation : Formation Continue.

Nature de la formation : Formation diplômante.

Composante ou service :
Formation Continue

Service Formation Continue


Présentation

Objectifs de la formation :

Il s’agit de former des techniciens supérieurs capables de concevoir, définir, organiser et mettre en œuvre les différents systèmes d’organisation (management de la Qualité).

Le coordinateur qualité participe à l’amélioration des processus, anime et coordonne les actions Qualité. Il peut aussi être acteur dans le champ de la Sécurité et de l’Environnement.

Cette formation lui permet d’être la personne « référente » en matière de Qualité et même d’occuper un poste de responsable Qualité en petite et moyenne entreprise.

Compétences et aptitudes :

  • Organiser le système de management de la qualité,
  • Elaborer et mettre en service les outils et méthodes spécifiques à son domaine d’activité,
  • Assurer la coordination des programmes, des projets et des activités,
  • Réaliser un audit de processus,
  • Planifier, contrôler et faire le reporting des activités et des moyens,
  • Assister, conseiller et former des équipes,
  • Réaliser des études, des travaux de synthèse, relatifs à son domaine d’activité,
  • Recenser, identifier, analyser et traiter des risques,
  • Mener une veille spécifique à son domaine d’activité.

Diplôme(s) antérieur(s) conseillé(s) :

Bac+2 (ou équivalent) et justifier d’une expérience professionnelle.
Validation des Acquis Professionnels et Personnels (VAPP) possible selon l’expérience du candidat.

Niveau de formation :

Diplôme d’Université niveau II (BAC+3). Le D.U. est une certification créée et habilitée par une université (voir circulaire N°5 du 12 avril 1994 : RLR 430-2d). Il sanctionne un parcours de formation spécifique, créé pour répondre aux besoins locaux ou régionaux non couverts par les diplômes nationaux.

Contenu Programme

Organisation des études :

Durée de la formation :

< 1 an

Nombre de semestres :

420 heures en centre et 280 heures en entreprise (total 700 heures)

Nombre d’Unités d’Enseignement (UE) :

Le D.U. Coordinateur/trice Qualité dure 6 mois et comporte 6 U.E.

Lieu de la formation : Le Havre , Site Lebon , Formation Continue .

4 mois en centre puis 2 mois en entreprise

Programme :

Lien vers le programme

  • Les concepts de la qualité, les normes et la certification : 57h
    Les concepts de la Qualité,
    Management de la qualité, normes ISO 9001 et certification,
    Réalisation d’un diagnostic qualité,
    Initiation à la qualité totale.
  • Les outils de la qualité : 153h :
    Méthodologie de résolution de problème et techniques d’animation de groupes de progrès,
    Indicateurs qualité et tableaux de bord,
    Les techniques d’audit,
    Plans d’expérience,
    MSP/SPC = Maîtrise Statistique des Procédés,
    Analyse fonctionnelle et analyse de la valeur AMDEC produit et AMDEC process,
    5 S = amélioration permanente du cadre de travail,
    Indicateurs satisfaction clients,
    Gestion de projets.
  • Sécurité et environnement : 56h
    ISO 14001,
    Management de la qualité.
  • Connaissances associées : 35h
    Communication d’une démarche qualité,
    Statistiques (en relation avec SPC).
  • Compétences fondamentales : 103h
    Anglais professionnel,
    Bureautiques,
    Techniques de communication.
  • Dynamique d’emploi et projet professionnel : 16h
  • Stage en entreprise : 280h
Méthodes pédagogiques :

En présentiel , Par module .

Langue(s) enseignée(s) :

Anglais .

Modalités d’évaluation :

Contrôle continu, rapport de stage et soutenance.

Stage :

Stage obligatoire de 8 semaines en entreprise soit 280 heures.

Entreprises (offres de stage) :

Vous pouvez dès à présent communiquer vos propositions de stage sur l’adresse : formation.continue@univ-lehavre.fr

Aide à la réussite :

Module « dynamique d’emploi et projet professionnel » inclus dans le programme de la formation.

Aménagement des études :

Chaque module est accessible indépendamment du cursus général (contacter le service Formation Continue).

Admission

Public cible :

Demandeur d’emploi / En formation continue, reprise d’études / Entreprise / Salarié .

Prérequis :

  • Niveau d’entrée requis : BAC +2.
Informations complémentaires :

Avoir défini et validé un projet professionnel en lien avec le domaine de la qualité.

Candidature :

La sélection se fait sur dossier et entretien de motivation.

Capacité d’accueil :

16

Modalités d’inscription :

Vous devez déposer un dossier de candidature téléchargeable en cliquant sur le lien : dossier de candidature 2017/2018

Frais :

Le Conseil Régional de Normandie prend en charge le financement du coût de la formation et de la rémunération sous certaines conditions pour les demandeurs d’emploi. Nos formations reçoivent aussi le soutien du Fonds Social Européen (sous réserve pour 2017/2018).

6 300.00 € + Droits d’inscription universitaire

Chaque module est accessible indépendamment du cursus général.

Et après…

Poursuite d’études :

L’objectif de ce diplôme est l’insertion professionnelle à court terme ; en revanche, après un D.U. Coordinateur qualité, il est possible de candidater à des certifications de niveau I dans le domaine QHSE.

Par exemple :

  • Master Risques environnementaux et industriels
  • Master Sûreté de fonctionnement des systèmes industriels
  • Master Sciences des Environnements Continentaux et Côtiers, Sécurité Procédés Industriels
  • Master Contrôle de l’Environnement Industriel

Insertion professionnelle :

L’emploi/métier s’exerce généralement au sein du service contrôle-qualité d’une entreprise ou d’une société prestataire de services.

Les principaux recruteurs de qualiticiens sont les PME et les PMI qui mettent progressivement en place une démarche qualité afin de rester compétitives et crédibles sur un marché toujours plus concurrentiel.

Les grandes entreprises proposent, entre autres, des postes de réalisateurs qualité, chargés de mettre en place et d’organiser la production au quotidien.

De nombreux emplois existent également dans les cabinets d’audit, les sociétés de conseil en organisation et les organismes de certification et de mise aux normes de qualité.

L’activité implique une collaboration étroite avec les services internes commercial (satisfaction clientèle), études, production, méthodes et maintenance (problèmes techniques) ou avec des entreprises clientes, ainsi que des contacts fréquents avec les fournisseurs et les sous-traitants.

Les déplacements peuvent être fréquents, et une grande mobilité géographique est parfois demandée pour des interventions sur plusieurs sites.

  • Métiers :

    L’emploi/métier s’exerce généralement au sein du service contrôle-qualité d’une entreprise ou d’une société prestataire de services.

    Exemples de métiers :

    • Coordinateur qualité/HSE
    • Animateur qualité/HSE
    • Responsable qualité/HSE
    • Technicien méthodes
    • Technicien qualité/HSE
    • Technicien contrôle non destructif
    • Technicien matériaux
  • Codes ROME :

    H1502 - Management et ingénierie qualité industrielle - H1301 - Inspection de conformité

  • Secteurs d’activités :
    Administration d’entreprise
    Agroalimentaire
    Audio-visuel - Spectacle - Multimédia
    Banque - Assurance - Finance
    BTP - Architecture
    Chimie - Pharmacie
    Commerce - Distribution
    Communication - Marketing
    Construction aéronautique, ferroviaire et navale
    Culture
    Droit - Justice
    Édition
    Électronique
    Énergie
    Enseignement
    Environnement
    Fonction publique
    Industrie
    Informatique - Télécommunications
    International
    Logistique - Transport
    Maintenance - Entretien
    Matériaux
    Mer
    Recherche
    Santé
    Social
    Sport
    Tourisme - Loisirs
    Urbanisme


  • Statistiques enquêtes d’insertion :

    75% des diplômés se sont insérés professionnellement 12 mois après la fin de formation.

Contacts

Formation Continue

Service Formation Continue

Contacts formation

Responsable de la formation : Eric VASSELIN
Contact : Nathalie MARREAU
Téléphone : 02.32.74.44.50
Mail : formation.continue@univ-lehavre.fr
Horaires : De 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 et les mardis jusqu’à 18h sauf pendant les vacances scolaires

FC - Service Formation Continue

Téléphone : 02 32 74 44 50
Mél. : formation.continue@univ-lehavre.fr
https://www.univ-lehavre.fr/spip.php?rubrique74

OISEAU – Service universitaire d’information et d’orientation

Téléphone : 02 32 74 42 29
Mél. : oiseau@univ-lehavre.fr
https://www.univ-lehavre.fr/spip.php?rubrique17

Université Le Havre Normandie

Téléphone : 02 32 74 40 00
https://www.univ-lehavre.fr

Mise en ligne : 24-01-2017 - Mise à jour : 04-09-2017


Formation Continue

Service Formation Continue


Responsable de la formation : Eric VASSELIN
Contact : Nathalie MARREAU
Téléphone : 02.32.74.44.50
Mail : formation.continue@univ-lehavre.fr
Horaires : De 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 et les mardis jusqu’à 18h sauf pendant les vacances scolaires

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